卫生人才评价是医疗体系健康发展的基石,它关乎医务人员职业发展,还直接影响医疗服务质量与效率,一个科学还公正的评价体系能有效激励人才成长,推动卫生事业进步,当前我国卫生人才评价处于自传统模式朝更综合且多元方向转型的关键阶段,这其中有成就,也面临不少挑战。
卫生人才评价为何需要改革
常常过于偏向论文数量以及科研项目的传统卫生人才评价,致使好多临床医生把大量精力投放于实验室,而不是病床前 ,使得一些医术水平精湛、极为深受患者信任信赖信赖受患者信赖的医生在职称晋升方面面临重重困难举步维艰 ,时间一长,不但打击了临床人才的积极性,更有可能造成医疗队伍结构失去平衡失衡,进而影响公众就医体验 。这评价的指挥棒理当指向医疗服务自身本身的价值 。
如何构建多元化的评价标准

将临床实践能力,纳入核心考核指标,把患者满意度,放进核心考核指标,把医德医风,归入核心考核指标,这意味着要构建多元评价体系 。比如,对于一线临床医生,应着重考察其手术成功率,考察其疑难病例处理能力,考察其并发症控制水平 。对于基层全科医生,则重点评估其健康管理成效,评估其居民签约服务满意度 。改革的关键所在,是打破“唯论文”论,要让不同岗位的卫生人才,能在适合自己的赛道上,获得公正评价,获得晋升机会,要让不同专业的卫生人才,能在适合自己的赛道上,获得公正评价,获得晋升机会 。
卫生人才评价怎样影响医疗质量
质量提升医疗服务能被一个评价体系直接提升,这个评价体系导向正确。当评价标准真正向临床倾斜时,医生会更专注于提升诊疗水平,医生还会改善服务态度,进而建立更和谐的医患关系。反之,若评价体系与临床脱节,医务人员的行为就会发生扭曲,他们会追求短期指标,他们会忽视长期的患者健康结果。所以,人才评价不仅是人事管理工具,而且是撬动能直接提升医疗系统服务质量的重要杠杆。
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